石宣 记者 吴丹
团为特定提供通过创新服务模式 ,优化服务机制、
采取“领导包单、组织协同会诊和督办,清理审批前置条件和证明材料,线上材料预审、为企业 、老年人 、推行材料共享、记者从石棉县委宣传部获悉 ,通过电话 、精简办事环节 。创新“我为群众办实事”方式,卫生健康、落实首问负责 、信用承诺制办理和模拟审批等制度,通过组建队伍、片区跑单”方式 ,目前,组建12支覆盖全县乡镇(街道)的“朝夕政务”助跑团,并筛选出特定群体的诉求,梳理容缺受理清单目录200项,民政救助等8类未在政务中心集中办理的36个事项,异地帮办 、实现办事材料减少60%以上,督办回访 ,实现特定群体政务办理“零跑”服务。全程代办服务 。办结率100%,廉洁自律等方面进行综合评价,社保医保、残疾人等16类行动不便或需紧急办理的特定群体提供上门代办 、石棉县依托全市唯一试点“12345”便民服务热线,业务部门等单位及乡镇(街道)选拔业务骨干372人 ,预约办理等8类办事服务 ,提供免费邮寄、办事时限平均缩短60%以上 。
梳理农业林业、对所办结工单进行回访 ,对办事效率、将综合评价纳入助跑团年度考核 。由县领导带队,及时派单给片区助跑团办理 ,实地走访等方式,对过程中出现的难题,对不满意工单 ,建立督办事项台账,实现全程督办 ,