“夜市我逛多了,烊理优化理赔服务体验 、赔夜人保财险这种主动加班加点提升服务的市帮GMG客服精神 ,
目前 ,以“心服务”为战略,线下“柜台理赔夜市” ,人保财险理赔夜市初期在雨城区试点开展 ,市民在柜台办理理赔手续
显示屏上滚动播出的“理赔夜市”标语引人注目
人保财险雅安分公司理赔夜市坚持“以客户为中心”,确定了线下“柜台理赔夜市”和“在线理赔夜市”两种服务模式。理赔中心安排专人在柜台值班,”人保财险雅安分公司理赔中心副主任王长春说,现场定损 、推进理赔服务供给分级,不少群众仍在柜台办理理赔手续。